Публичная оферта Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от оказания услуг, предоставляемых Исполнителем.
ДОГОВОР - ОФЕРТА на оказание услуг Школой вокала «VOX»
Российская Федерация, город Ростов-на-Дону
Индивидуальный предприниматель Ширяев Алексей Владимирович, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 61 №07905006 от 23.04.2015 г. (ИНН: 615008824178; ОГРНИП:
315618300003871) (далее — «Исполнитель»), предлагает любому совершеннолетнему физическому лицу или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить настоящий Договор-оферту на оказание услуг Школой вокала «VOX».
1. Понятия и определения, применяемые в настоящем Договоре 1.1. Ученик – физическое лицо, которому непосредственно оказывается Услуга Исполнителем.
1.2. Заказчик – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее договор с Исполнителем путем подписания Заявления о присоединении.
1.3. Заявление о присоединении – документ, подтверждающий согласие Заказчика с условиями предоставления Услуг, форма которого утверждена в Приложении №1 к настоящему Договору.
1.4. Услуги – информационно-консультационные услуги, предоставляемые посредством проведения краткосрочных курсов, мастер-классов, лекций, стажировок, семинаров, тренингов, практических занятий, не сопровождающиеся итоговой аттестацией (сдачей экзаменов с проставлением оценок).
1.5. Часы оказания услуг ученикам:
понедельник — воскресенье с 10:00 до 22:00 часов.
1.6. Место оказания услуг – г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, д. 137.
1.7. Преподаватель – лицо, осуществляющее проведение урока в ходе оказания Услуги Ученику.
2. Предмет Договора 2.1. Исполнитель обязуется на условиях настоящего Договора оказывать информационно-консультационные услуги Заказчику непосредственно либо указанным Заказчиком в Заявлении о присоединении лицам - ученикам, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги.
2.2. Настоящий Договор является заключенным после акцепта Заказчиком публичной оферты, который заключается в подписании Заявления о присоединении и оплате услуг Исполнителя.
2.3. Срок действия договора на условиях абонемента начинается со дня активации абонемента (первого посещения Школы вокала) не позднее 60 календарных дней со дня приобретения. Если абонемент не был активирован Учеником в течение 60 дней, активация абонемента наступает автоматически на 61 день от даты подписания Договора.
2.4. По истечении срока действия абонемента обязательства перед Заказчиком считаются исполненными.
3. Порядок расчетов за Услуги 3.1. Услуги Ученику оказываются после оплаты одного из вариантов получения Услуги:
- индивидуальных занятий (разовых или на условиях абонемента);
- групповых занятий (разовых или на условиях абонемента);
Срок действия абонементов (групповых и индивидуальных):
- 4 занятия - 30 дней (1 мес)
- 8 занятий - 30 дней (1 мес)
- 12 занятий - 60 дней (2 мес)
- 24 занятия - 90 дней (3 мес)
- 48 занятий - 180 дней (6 мес)
3.2. Стоимость Услуг определяется Исполнителем согласно тарифам на оказание услуг, являющимся Приложением №2 к настоящему Договору.
3.3. Заказчик производит оплату Услуг по стоимости, действующей на момент оплаты, и посредством оплаты соглашается с действующей стоимостью Услуги. На момент подписания Заявления о присоединении Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен со стоимостью Услуг, действующей на момент его подписания.
3.4. Заказчик оплачивает стоимость Услуг в полном объеме в российских рублях, путем внесения безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя, наличными денежными средствами или путем оплаты внесения средств через платёжную систему, установленную на сайте Исполнителя, указанном в Договоре (безналичный расчет).
3.5. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется в порядке 100% предоплаты. НДС не облагается.
3.6. В случае неявки Ученика на занятие оплата за пропущенное занятие не взимается, если Ученик уведомил Исполнителя о неявке не позднее чем за 12 часов до начала занятия.
При уведомлении о неявке позднее чем за 12 часов до начала занятия оплата за пропущенное занятие не взимается, если Ученик предоставил Исполнителю документальное подтверждение наличия уважительной причины на следующем занятии после пропущенного согласно расписанию.
3.7. Под уважительной причиной, указанной в п. 3.6 Договора, рассматривается болезнь Ученика, а также болезнь или смерть близкого родственника Ученика, подтвержденная медицинской справкой. Иные обстоятельства могут быть признаны уважительной причиной пропуска занятия по усмотрению Исполнителя.
3.8. Заказчик соглашается с тем, что занятие, пропущенное без уважительной причины и/или без надлежащего уведомления Исполнителя, считается проведенным и подлежит полной оплате, поскольку Исполнитель независимо от явки Ученика обеспечивает возможность проведения занятия, в том числе явку преподавателя, наличие всех необходимых ресурсов и места в группе обучающихся, закрепленное за Учеником.
3.9. Продолжительность занятий составляет 50 минут.
4. Досрочное расторжение договора 4.1. В случае одностороннего отказа Заказчика от абонентского обслуживания по Договору денежные средства, выплаченные в качестве аванса, подлежат возврату за вычетом платы за посещенные/пропущенные без уважительных причин занятия, стоимость которых рассчитывается по тарифам, предусмотренным для разовых занятий, в связи с нарушением Заказчиком условий абонемента.
4.2. В случае одностороннего отказа Заказчика от разового занятия, отмененного Заказчиком надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора, уплаченные Заказчиком денежные средства подлежат возврату Исполнителем в полном объеме.
4.3. Срок возврата денежных средств в соответствии с условиями п. 4.1. и 4.2 Договора — 10 (десять) рабочих дней.
4.4. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от оказания услуг по Договору, уведомив об этом Заказчика посредством электронной переписки или через согласованные в Заявлении о присоединении мессенджеры. В этом случае Исполнитель обязан выполнить перерасчёт оплаченных услуг и осуществить возврат денежных средств за непроведенные занятия в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента направления Заказчику уведомления о расторжении Договора.
5. Права и обязанности Сторон 5.1. Заказчик имеет право:
5.1.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
5.2. Ученик имеет право:
5.2.1. Пользоваться Услугами Исполнителя в согласованном объеме.
5.2.2. Пользоваться учебно-методическими материалами, литературой, оборудованием и иным имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса во время занятий, предусмотренных графиком занятий, который согласовывается с Заказчиком отдельно, в зависимости от приобретенного вида услуги.
5.2.3. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях и представлять документы, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия.
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1 Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий настоящего Договора с учетом пожеланий Заказчика.
5.3.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу, исходя из требований законодательства, а также во исполнение настоящего Договора.
5.3.3.Требовать оплаты за оказанные Услуги.
5.3.4. Изменить стоимость Услуг при условии, что изменение осуществляется до момента оплаты Услуг Заказчиком.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
5.4.2. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и третьих лиц.
5.4.3. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя и третьих лиц, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.4.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, методами, способными причинить ущерб Исполнителю.
5.4.5. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка Школы вокала (Приложение №3 к Договору), в том числе соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя, не посещать Школу вокала в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения. В случае несоблюдения Заказчиком указанных требований Исполнитель (его представитель, администратор) вправе отказать в оказании Услуг.
5.4.6. Не копировать, не тиражировать и не распространять методические материалы или их составные части и иной материал, полученный при оказании услуг настоящего Договора, без предоставления письменного согласия Исполнителя, в противном случае Заказчик понесет ответственность в соответствии с Законодательством РФ.
5.4.7. Предоставить Исполнителю достоверные контактные данные (номер телефона, е-mail) для рассылки обязательных уведомлений, методического материала, а также других оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий Договора. В противном случае (либо при предоставлении недостоверных контактных данных) Заказчик не вправе ссылаться на обстоятельства, послужившие причиной пропуска занятий или иного неоказания Услуги в полном объеме.
5.4.8. Не использовать предоставленный инвентарь или оборудование, а также персональный компьютер в личных, коммерческих и иных целях, не связанных с оказанием Услуг, в том числе не вправе устанавливать программное обеспечение.
5.5. Ученик обязуется:
5.5.1. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и третьих лиц.
5.5.2. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, методами, способными причинить ущерб Исполнителю.
5.5.3. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка Школы вокала (Приложение №3 к Договору), в том числе соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя, не посещать Школу вокала в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения. В случае несоблюдения Учеником указанных требований Исполнитель (его представитель, администратор) вправе отказать в оказании Услуг.
5.5.4. Не копировать, не тиражировать и не распространять методические материалы или их составные части и иной материал, полученный при оказании услуг настоящего Договора, без предоставления письменного согласия Исполнителя, в противном случае Заказчик понесет ответственность в соответствии с Законодательством РФ.
5.5.5. Не использовать предоставленный инвентарь или оборудование, а также персональный компьютер в личных, коммерческих и иных целях, не связанных с оказанием Услуг, в том числе не вправе устанавливать программное обеспечение.
5.6. Исполнитель обязуется:
5.6.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с программой курса, графиком занятий и настоящим Договором.
5.6.2. Составлять и соблюдать график оказания Услуг. Расписание занятий утверждается Исполнителем непосредственно после окончания каждого занятия. В случае возникновения производственной необходимости Исполнитель оставляет за собой право отменить занятие, предварительно оповестив Заказчика, и обязуется в дальнейшем восстановить пропущенное занятие. Исполнитель вправе заменить преподавателя при болезни, выступлении или отсутствии преподавателя по другой причине.
5.6.3. Обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям; оснастить их необходимым оборудованием. Обеспечивать Ученика необходимым оснащением; необходимыми учебно-методическими материалами и иными необходимыми материалами и вещами.
5.6.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике/Ученике только для оказания Услуг, не передавать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике/Ученике.
5.6.5. Проявлять уважение к личности Ученика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Ученика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
5.6.6. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Ученика, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.6.7. Информировать Заказчика обо всех изменениях, связанных с выполнением Услуг, в том числе об изменении графика, места оказания Услуг и иных обстоятельств, путем направления уведомления по номеру телефона или по адресу электронной почты, предоставленной Заказчиком, либо путем устного информирования в офисе по месту оказания услуг.
6. Ответственность сторон и разрешение споров 6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
6.2. Заказчик, при наступлении обстоятельств повреждения им/Учеником какого-либо имущества, принадлежащего Исполнителю, обязуется в трехдневный срок возместить стоимость причиненного ущерба (утраты и (или) повреждение имущества), возникшее по его вине.
6.3. При определении стоимости поврежденного (утраченного) имущества стороны исходят из того, что Заказчик оплачивает Исполнителю полную стоимость приобретения вещи при предъявлении последним документа, подтверждающего приобретение с указанием ее стоимости. При отсутствии документов, подтверждающих стоимость причинения убытка, оплата осуществляется по цене имущества, существующей на рынке. Заказчик должен оплатить выставленный счет не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента его выставления.
6.4. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой стороны при исполнении настоящего Договора, а также соблюдать и не нарушать авторские права на объекты интеллектуальной собственности.
6.5. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров по настоящему Договору является для Сторон обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 7 (семь) рабочих дней со дня получения.
6.6. Споры сторон, не достигших согласия в претензионном порядке, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы (форс-мажор), а именно пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других не зависящих от Сторон обстоятельств.
6.8. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
7. Заключительные положения 7.1. Исполнитель вправе привлекать для оказания Услуг третьих лиц.
7.2. Правила внутреннего распорядка Школы вокала «VOX» являются приложением №3 к настоящему Договору и составляют его неотъемлемую часть. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает безусловное согласие с положениями и условиями вышеуказанных Правил.
7.3. Исполнитель вправе изменять режим работы, расписаний занятий, тарифы, условия предоставления Услуг, о чем обязуется уведомить Заказчика посредством электронной переписки или через согласованные в Заявлении о присоединении мессенджеры не позднее чем за 1 (один) день до начала действия соответствующих изменений.
7.4. В целях обеспечения безопасности и для использования видеозаписей при разрешении спорных ситуаций между сторонами Заказчик уведомлен и дает свое согласие на осуществление Исполнителем видеонаблюдения в кабинетах, коридорах, холле.
7.5. Настоящий Договор является договором присоединения. Принятие его условий Заказчиком осуществляется посредством заполнения и подписания Заявления о присоединении.
Приложения к настоящему Договору: - № 1 Заявление о присоединении;
- № 2 Тарифы на оказание услуг;
- № 3 Правила внутреннего распорядка Школы вокала «VOX».
Приложение №1 к Договору-оферте
на оказание услуг Школой вокала «VOX»
ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРИСОЕДИНЕНИИ
к Договору-оферте
на оказание услуг Школой вокала «VOX»
г. Ростов-на-Дону «_____»____________________ 20__г.
1. Гражданин РФ _________________________________________________________ (далее - Заказчик), действующий от своего имени и в своих интересах (вариант: действующий в качестве законного представителя Ученика ____________________________________), в соответствии со статьями 428, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, уведомляет Индивидуального предпринимателя Ширяева Алексей Владимирович, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 61 №07905006 от 23.04.2015 г. (ИНН: 615008824178; ОГРНИП:
315618300003871) (далее — «Исполнитель») о полном и безусловном присоединении к условиям (акцепте условий) договора-оферты на оказание услуг Школой вокала «VOX», размещенного на Интернет-сайте Исполнителя:
https://vox-school.ru/.
Все положения Договора разъяснены Заказчику в полном объеме.
2. Подписанием настоящего Заявления о присоединении Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с условиями оферты, безоговорочно принимает все условия Договора без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения и обязуется неукоснительно соблюдать их. После подписания настоящего Заявления о присоединении Заказчик не может ссылаться на то, что он не ознакомился с условиями Договора и приложениями к ней либо не признает их обязательность.
3. В результате подписания настоящего Заявления Стороны считаются заключившими Договор-оферту на оказание услуг Школой вокала «VOX».
4. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик свободно, своей волей и в своем интересе дает Исполнителю согласие на сбор, анализ, обработку, хранение и использование своих персональных данных (данных несовершеннолетнего Ученика).
5. Заказчик дает свое согласие на осуществление Исполнителем видеосъемки учебного процесса и ее распространение путем размещения на Интернет-сайте Исполнителя в информационных и рекламных целях ______________________/_______________________.
подпись, Ф.И.О.
6. Заказчик сообщает, что узнал о Школе вокала из следующего источника:
________________________________________________________________.
Заказчик_______________________________________Дата рождения: ________________Место рождения: _____________________________________________________________Серия и номер паспорта _____ _______Кем и когда выдан:____________________________________________________________________________________________________Код подразделения: __________Адрес регистрации:______________________ _______________________________________тел.: ___________________е-mail:___________________ __________________/___________________ Сведения о несовершеннолетнем Ученике, в чьих интересах заключен Договор: Ученик_______________________________________Дата рождения: ________________Место рождения: _____________________________________________________________Серия и номер свидетельства о рождении: _____ _______Кем и когда выдано:_____________________ ______________________________________________________________________________Адрес регистрации:______________________ _______________________________________тел.: ___________________е-mail:___________________ Исполнитель Индивидуальный предприниматель Ширяев Алексей Владимирович Юридический адрес: ул. Малюгиной д. 276, оф. 11 Фактический/почтовый: ул. Города Волос, д. 137 ОГРН 315618300003871 ИНН 615008824178 Р/с: 40802810052090092536 Банк: Юго-Западный БАНК ПАО СБЕРБАНКБИК: 046015602 Кор.счет: 30101810600000000602 тел.: +7 (928) 120-20-13 е-mail:___________________ Индивидуальный предприниматель _____________/Ширяев А.В.
Приложение №2 к Договору-оферте на оказание услуг
Школой вокала «VOX»
Тарифы на оказание услуг
(введены в действие с ___________ г.)
Индивидуальные занятия
1 урок 4 урока 8 уроков 12 уроков 24 урока 48 уроков
Цена 1 урока, руб. 2450 2325 2200 2000 1900 1700
Срок абонемента, мес. 1 1 1 2 3 6
Дней заморозки - - 7 14 30 60
Цена абонемента 2450 9300 17600 24000 45600 82320
Групповые занятия
1 урок 4 урока 8 уроков 12 уроков 24 урока 48 уроков
Цена 1 урока, руб. 1500 1425 1350 1275 1200 1125
Срок абонемента, мес. 1 1 1 2 3 6
Дней заморозки - - 7 14 30 60
Цена абонемента 1500 5700 10800 15300 28800 54000